Data peribadi anda adalah tanggungjawab kami yang paling besar. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda setiap masa.
Komitmen Kami
Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian dari nilai teras dumaitoto dalam membina kepercayaan bersama pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia. Tiada maklumat anda yang bergerak dalam bentuk tidak tersulitkan.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewa atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan pengendalian akaun dan perkhidmatan anda di dumaitoto.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dan diproses oleh pasukan kami dalam masa 7 hari bekerja.
Dumaitoto beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengendalian data kami telah disemak dan memenuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Data anda disimpan di pusat data bersijil Tier 3 dengan sistem sandaran berlapis-lapis. Akses kepada data pengguna dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya dan hanya untuk tujuan operasi yang sah.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, kami komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam dari pengesanan kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara dumaitoto mengurus data peribadi anda. Ia dibaca bersama Terma dan Syarat kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan di sini.
Dumaitoto ("kami", "platform") amat menghormati privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini disediakan untuk memastikan anda memahami dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya dan hak-hak yang anda miliki terhadap data tersebut.
Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Privasi bukan sekadar kewajipan perundangan bagi kami — ia adalah tanda hormat kami terhadap kepercayaan yang anda berikan kepada dumaitoto setiap kali anda log masuk dan bermain.
Jika pada bila-bila masa anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu melalui live chat yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Borang Pendaftaran |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah | Pendaftaran / KYC |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran eWallet, sejarah transaksi | Deposit / Pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Automatik |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan | Sistem Platform |
| Data Komunikasi | Log live chat, e-mel sokongan, maklum balas | Interaksi Langsung |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, afiliasi politik atau agama kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang. Kami juga tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit — sebarang pemprosesan kad dilakukan terus oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS.
Setiap keping data yang kami kumpul digunakan atas sebab yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda:
Pemasaran: Kami hanya menghantar komunikasi promosi kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dari halaman tetapan akaun anda.
Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan terhad berikut:
Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan cuba memaklumkan anda terlebih dahulu jika dibenarkan secara undang-undang berbuat demikian.
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data anda mesti menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat dan mematuhi standard keselamatan yang setara atau melebihi standard kami sendiri. Kami secara berkala mengaudit pematuhan rakan kongsi kami terhadap keperluan privasi ini.
Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Dumaitoto menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:
Cookies ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan akaun. Tanpa cookies ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul dan ia tidak boleh dinyahaktifkan.
Cookies ini mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami — halaman mana yang dikunjungi, berapa lama anda berada di sana dan sebarang ralat yang berlaku. Semua maklumat ini dikumpul dalam bentuk agregat tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.
Cookies ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi pada lawatan seterusnya.
Anda boleh mengawal dan memadam cookies melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami. Maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies terdapat dalam dokumentasi bantuan pelayar anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di dumaitoto:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Kemaskini atau betulkan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Mohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Terima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik tanpa mempengaruhi perkhidmatan utama.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda sementara dalam kes tertentu seperti semasa siasatan pertikaian.
Cara Mengemukakan Permohonan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Permohonan akan diproses dalam masa 7 hari bekerja. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan bagi memastikan keselamatan akaun anda.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan am adalah seperti berikut:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan mana-mana individu.
Dalam menjalankan operasi global kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami memastikan perlindungan yang setara dengan yang diberikan di Malaysia melalui langkah-langkah berikut:
Platform dumaitoto adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Dumaitoto berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami secara terus. Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia untuk membantu:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda.
Komitmen Kami: Dumaitoto menganggap serius setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi. Anda tidak perlu berasa ragu untuk menghubungi kami — kami di sini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung dan hak anda dihormati sepenuhnya.
Daftar akaun dumaitoto anda dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Platform judi dalam talian Malaysia yang anda boleh percayai sepenuhnya.